Automatisations
Les scénarios n8n qui relient les équipes entre elles, comme les flux en pointillés des quatre processus.
Hébergement
| Scénario | Se déclenche | Dernière exécution | Exécutions | |
|---|---|---|---|---|
| Réservation confirmée → email + infos pratiques | Nouvelle réservation (PMS) | il y a 12 min | 1 840 | |
| Rappel J-3 + offre personnalisée (upsell) | Tous les jours à 10 h | hier | 1 215 | |
| Veille d'arrivée → tâches ménage et maintenance | Tous les jours à 18 h | hier | 365 | |
| Demande client → ticket au bon service | App, téléphone, comptoir | il y a 5 min | 2 960 | |
| Check-out → reçu et facture par email | Séjour clôturé (PMS) | il y a 40 min | 1 702 | |
| Enquête de satisfaction J+1 | Lendemain du départ | ce matin | 1 650 | |
| Avis ≤ 3/5 → alerte Relation client | Nouvel avis (Google, OTA) | jamais | 0 |
Événementiel B2B
| Scénario | Se déclenche | Dernière exécution | Exécutions | |
|---|---|---|---|---|
| Nouveau lead → fiche CRM + alerte commercial | Formulaire site, email, LinkedIn | il y a 2 h | 214 | |
| Relance proposition sans réponse (J+5) | Tous les jours à 9 h | ce matin | 58 | |
| Proposition acceptée → contrat + acompte | Changement de phase 3 → 4 | 13 sept. | 31 | |
| Rappels logistiques J-21 / J-7 / J-1 | Tous les jours à 8 h | ce matin | 402 | |
| Enquête satisfaction NPS (J+1) | Fin d'événement | 11 sept. | 27 | |
| Relance paiement (J+7, J+15, J+30) | Échéance dépassée | hier | 44 | |
| Client fidèle : proposition à 10 mois | Tous les lundis | jamais | 0 |
Achats
| Scénario | Se déclenche | Dernière exécution | Exécutions | |
|---|---|---|---|---|
| DA créée → validation manager + contrôle budget | Nouvelle demande d'achat | ce matin | 231 | |
| DA approuvée → appel d'offres aux fournisseurs | DA passée en « approuvée » | 22 sept. | 96 | |
| Relance fournisseur sans réponse (J+3) | Tous les jours à 9 h | ce matin | 57 | |
| Facture reçue → rapprochement commande / réception | Email factures@ | il y a 1 h | 412 | |
| Non-conformité → notification fournisseur + avoir | Réception refusée | 23 sept. | 18 | |
| Évaluation trimestrielle des fournisseurs | 1er jour du trimestre | 1er juil. | 7 |
Paie
| Scénario | Se déclenche | Dernière exécution | Exécutions | |
|---|---|---|---|---|
| Badgeuse + planning → éléments variables | Tous les jours à 23 h | hier | 268 | |
| Clôture des variables → alerte anomalies aux managers | Le 25 de chaque mois | ce matin | 9 | |
| Bulletins validés → coffre-fort salarié + notification | Validation direction | 28 août | 8 | |
| Génération du fichier de virement SEPA | Bulletins validés | 29 août | 8 | |
| Écritures de paie → comptabilité (journal) | Après virement | 30 août | 8 | |
| Reporting RH mensuel (effectif, heures sup, absences) | Le 5 de chaque mois | jamais | 0 |